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Expéditions et retours
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via le transporteur choisi et remis sans signature. Nous nous autorisons à demander une remise contre signature dans certains cas à nos frais. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.
La livraison est gratuite pour la France métropolitaine pour les cartes vendues à l'unité. Elles seront expédiées en lettre suivie avec une protection adéquate.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les moyens de transport proposés sont :
- Lettre suivie. Gratuit pour la France métropolitaine et ne concerne que les cartes vendues à l'unité.
- Colissimo (Pour la France)
- Mondial Relay
- UPS ou TNT (Pour les colis supérieurs à 30Kgs)
- Retrait gratuit possible au magasin à Besançon
Vous disposez d'un délai de 14 jours à partir de la livraison de votre commande pour vous rétracter sans pénalités sur les produits achetés et non déballés. Après nous avoir contactés vous devez nous les renvoyer dans leur état d'origine à vos frais.